Datenschutzhinweise App

Gegenstand

Nachfolgend möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten bei Ihrem Besuch unserer Website und den nachfolgend beschriebenen Vorgängen verarbeitet werden.

Personenbezogene Daten (nachfolgend „Daten“) sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nutzung unserer Website.

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die:

Orthopy Health GmbH
Alter Teichweg 25a, 22081 Hamburg
E-Mail-Adresse: hello@orthopy.de

Unseren Datenschutzbeauftragten können Sie per E-Mail unter datenschutz@orthopy.de oder per Post unter unserer Anschrift mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“ erreichen.

Installation der App

Beim Download der App werden bestimmte erforderliche Informationen an den von Ihnen ausgewählten App Store (z.B. Google Play oder Apple App Store) übermittelt, insbesondere können dabei der Nutzername, die E-Mail-Adresse, die Kundennummer Ihres Accounts, der Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen sowie die individuelle Gerätekennziffer verarbeitet werden. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich durch den jeweiligen App Store und liegt außerhalb unseres Einflussbereiches.

Nutzungsdaten

Im Rahmen Ihrer Nutzung der App erheben wir bestimmte Daten automatisch, die für die Nutzung der App erforderlich sind. Hierzu gehören:

  • die interne Geräte-ID
  • die Version Ihres Betriebssystems
  • der Zeitpunkt des Zugriffs

Diese Daten werden automatisch an uns vermittelt, aber nicht gespeichert, um Ihnen den Dienst und die damit verbundenen Funktionen zur Verfügung zu stellen, die Funktionen und Leistungsmerkmale der App zu verbessern und Missbrauch sowie Fehlfunktionen vorzubeugen und zu beseitigen.

Diese Daten sind für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere App anzuzeigen und um die Stabilität und Sicherheit unserer App zu gewährleisten.

Die hierbei anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b oder f DSGVO.

Behandlungsdaten

Bei aktiver Nutzung der App werden Daten des Nutzers verarbeitet.

Registrierung und Nutzung der App

Wenn Sie sich anmelden oder registrieren, um die damit verbundenen Funktionen nutzen zu können, fragen wir im Registrierungsvorgangs bestimmte Daten ab, um Ihr Konto zu erstellen.

Notwendige Pflichtangaben sind markiert, weitere Angaben sind freiwillig.

Im Rahmen der App bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Übungen als Foto oder Video aufzunehmen und diese in Ihren Trainingsplan aufzunehmen. Sie können dafür einen Trainingsplan entsprechend Ihres Trainingsbedarfs erstellen. Gespeicherte Aufzeichnungen sind dabei nur Ihnen zugänglich. Zu den Übungen kann eine Abfrage des Empfindens, nach den Übungen durch die App, abgefragt werden. Über die Trainingseinheiten hinweg findet eine Analyse von relevanten Verlaufs-Parametern (Dauer, Anzahl Übungen, Schmerz…) statt. Zusätzlich bieten wir die Möglichkeit an den eigenen Fortschritt durch Medizinische Fragebögen (beispielsweise KOS (Knee-Outcome-Score), und perspektivisch weiterer Methoden) zu ermitteln. Diese Daten dienen der Feststellung Ihres Fortschritts und Optimierung Ihres Trainingsbedarfs und werden nur zu diesem Zwecke verarbeitet und auf unserem Server gespeichert.

Berechtigungen

Die APP erfordert folgende Berechtigungen:

  • Internetzugriff: Dieser wird benötigt, um Ihre Fotos, Videos und Eingaben auf unseren Servern zu speichern, sowie die Übermittlung zu ermöglichen.
  • Kamerazugriff: Dieser wird benötigt, damit Sie Fotos und Videos Ihrer Übungen aufnehmen und an die Server übermitteln können, ggf. wird das aufgenommene Bild zusätzlich in der Galerie des Gerätes gespeichert, dann benötigt die App auch Zugriff auf den Gerätespeicher.
  • Mikrofon: Für die Aufnahme der Tonspur während einer Videoaufzeichnung wird der Zugriff auf das Mikrofon benötigt. Auch hier erfolgt ein Zugriff auf die Daten nur, wenn Sie der App ausdrücklich die Erlaubnis dafür erteilen.
  • Apple Health & Google Fit: Zugriff auf Apple Health und Google Fit ermöglicht uns das Einbetten ihrer Health / Fit Daten, (wie beispielsweise Schrittzähler) in unsere Applikation, um auch die Aspekte der alltäglichen Beweglichkeit mit in Ihre Fortschrittsdarstellung einzubeziehen.
  • Face ID/ Touch ID: Hiermit ermöglichen wir Ihnen über zusätzliche Authentifizierungsmethoden Ihre Daten besser zur schützen und auch den Zugang zur App zu vereinfachen.
  • Push-Nachrichten: Erinnerungen für das Durchführen der Trainings zum Trainingszeitpunkt. Diese Nachrichten werden lokal über das Smartphone versendet und nicht durch uns.

Weiter werden generelle Push Benachrichtigungen zur Unterstützung des Users in seinem Behandlungsverlauf versendet. Dazu registriert sich Ihr Smartphone bei dem jeweiligen Push-Service. Hierbei wird ein Schlüssel generiert, welcher sich aus der Kennung der App und Ihrer Gerätekennung ergibt. Dieser Schlüssel wird auf unserer Push-Plattform mit den von Ihnen gewünschten Einstellungen hinterlegt. Die Server ziehen dabei keinerlei Rückschlüsse auf die Anfragen von Nutzern oder sonstigen Daten, die mit einer Person im Zusammenhang stehen. Der Dienst fungiert ausschließlich als Übermittler.

Im Einzelnen setzen wir Dienste von folgenden Push-Services ein:

Spätestens bei der ersten Nutzung auf dem Gerät werden die oben genannten Funktionen auf dem Gerät explizit angefragt und können bestätigt oder abgelehnt werden. In der Regel kann eine erteilte Berechtigung in den Einstellungen des Gerätes im Normalfall jederzeit rückgängig gemacht werden. Allerdings ist dies geräte- bzw. betriebssystemabhängig und außerhalb unseres Einflussbereiches.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a oder b DSGVO.

Sofern Gesundheitsdaten verarbeitet werden, ist die Rechtsgrundlage Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Nach Eingang des Widerrufs werden die gespeicherten Daten gelöscht, es sei denn es stehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegen, d.h. Ihre Daten werden nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt.

Dienstleister
Soweit wir Dienstleister einsetzen, die im Rahmen einer sog. Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO für uns tätig werden, haben wir mit diesen einen entsprechenden Vertrag geschlossen.

Soweit wir Dienstleister in sog. Drittländer außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums einsetzen, lassen wir Ihre Daten nur in Drittländern mit einem durch die EU-Kommission geprüften Datenschutzniveau, auf Grundlage besonderer Garantien, wie z.B. vertraglicher Verpflichtung durch sog. Standardschutzklauseln der EU-Kommission, verarbeiten.

Nähere Informationen stellen wir Ihnen auf Anfrage gern bereit.

Ihre Anfrage

Wir bieten Ihnen verschiedene Kontaktmöglichkeiten, z.B. unsere Anschrift, unsere E-Mail-Adresse, unsere Telefonnummer.

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, nutzen wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und den Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Die hierbei anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden Daten:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Falls Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Falls Ihre besondere Situation dies erfordert, können Sie jederzeit auch Verarbeitungen aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO widersprechen.

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